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アカウントの活用目的を整理し、全体の方針を定めた基本計画およびソーシャルメディアポリシー、社内の運用ルール/マニュアルの作成、運用体制の構築を行います。
アカウントの活用目的、ターゲットユーザー層、投稿可能なコンテンツ素材を踏まえ、初期のアカウント設計や投稿計画立案を行います。
アカウント・投稿データの分析・効果測定をもとに、運用改善のアクションプランを提案しPDCAサイクルを構築します。また、関連ツールのご提案も可能です。
定量的なデータ分析をもとにコンテンツの仮説検証を行い、ブランドの価値向上やファンとのコミュニケーション活性化などにつながる動画・画像・テキストコンテンツを作成します。
投稿のエンゲージメント・ブランディング・コンバージョン・サイトへの誘導など、目的に合わせた広告運用を支援します。
リスクマネジメント講座・勉強会・ワークショップを開催します。ネット炎上が発生した際は深刻度に応じて状況把握・事態収拾のための分析・体制見直しを支援します。
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